FAQ's

Hoe kan ik contact opnemen met Choozery?

Stuur ons een email naar customerservice@choozery.com en je ontvangt binnen 24 uur een reactie!

Wat is jullie telefoonnummer?

Voor nu kun je ons helaas niet bellen. We kunnen onze prijzen zo toegankelijk houden door te werken op de meest efficiënte manier mogelijk. Daarom verkiezen wij er voor nu voor om niet te werken met een prijzig telefonisch team. Wij hopen dat je dit begrijpt!

Waar is mijn bevestigingsmail?

Een bevestigingsmail is altijd naar je verstuurd per email. Controleer indien nodig je spam/junk inbox. 

Hoeveel kosten de verzendkosten?

Verzendkosten kunnen verschillen per merk.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Je ontvangt altijd een email met track & trace code zodra je bestelling is verzonden. Niet ontvangen? Check je junk/spam inbox.

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Niet tevreden met een product en wil je het retourneren?                                               
Ga naar: retourneren

Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?

De levertijd staat op de product pagina en in het order overzicht. Deze levertijd kan je aanhouden voor jouw order. De track & trace die altijd gemaild wordt bevat de specifieke lever informatie.

Wat zijn de kosten van een retour?

De kosten voor het sturen van een retour zijn voor de verzender van het retourproduct. Mocht je nu een van onze grotere artikelen besteld hebben en hier een vraag over hebben, mail ons dan gerust.












































Choozery